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Tópico: Ventoinha da V Strom 1000 com problema. Alguém teve esse problema na Garantia?

  1. #41
    Avatar de João Pedro DF

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    Fala com o Mineirinho sobre os suportes. No meu ele tirou foto e mandou pra fábrica e eles enviaram pra substituir. Tranquilo quanto ao mapa, tô montando um percurso. Vlw

  2. #42
    Avatar de Rromagnani

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    Muito bom João... agora é só aproveitar sua bela máquina!


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    Boas curvas a todos
    Roberto

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  3. #43
    Avatar de timbalada

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    Citação Postado originalmente por João Pedro DF Ver Post
    Camaradas, recebi a minha moto hj. Na realidade estava pronta desde ontem mas só pude pegar hj. Foi substituído a ventoinha e eles trocaram tb, na garantia, os suportes das pedaleiras dianteiras, pois elas estavam saindo a tinta. Total das peças e serviços, a preço de fábrica: R$ 3.113,00 (conforme NF que recebi).
    Agora está tudo ok. Me considero satisfeito com a Suzuki e com a CSS, pois como disse, defeitos podem ocorrer, mas o importante é como o consumidor é tratado e tem suas expectativas atendidas. Pelo prazo inicial que haviam me dado, foi bastante rápido a solução. Obrigado a todos que acompanharam essa situação e que de alguma forma me ajudaram a lhe dar com isso. Ah, foi feito um check-up e não foi deixado nenhuma sequela na moto. Tudo ok.
    Ola!
    Não achei meu roteiro que fiz ate rio do rastro, ta no meu email, mas outro dia apaguei um monte de emails.
    A cc trocou o moto do ABS na garantia, alem disso troquei o olhe e filtro e eles ainda me arrancaram meio litro de óleo de freio (bosh).
    Cara, a motoshow tem o mal habito de não entregar ao cliente o que sobrou dos produtos comprados por nós. A gente tem que ficar pedindo, qdo na verdade eles deveriam devolver sem a necessidade do cliente ter que pedir.
    Ja levei a moto 5 vezes pra fazer serviço de revisao em troca de pneus e eles viram os dois suporter da pedaleira descascados e nem tocaram no assunto, sempre tenho que pedir pra me entregarem as coisas que sobram.



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  4. #44
    Avatar de LLM

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    Maravilha! Muito bom saber que tudo deu certo e que a moto está redondamente boa. Agora é só curtir e deixar o ocorrido para trás.

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  5. #45
    Avatar de Ricardo Capela

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    Que bom, agora é curtir a moto é esquecer do resto.
    Ricardo Capela

  6. #46
    Avatar de João Pedro DF

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    Vlw Ricardo e LLM. Vcs têm toda razão... Voltou a lua de mel kkk

  7. #47
    Avatar de Celohl

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    Tive o mesmo problema, mas nesse caso o problema foi o protetor do radiador, segue fotos.


    Cuidado ao instalar esse modelo de protetor da marca start.


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  8. #48
    Avatar de João Pedro DF

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    caramba, o meu tb tinha e ainda tem o protetor da mesma marca, mas não estava encostando, tanto é que foi trocada a ventoinha e não deu mais problema.

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