Alimentação externa Zumo 350LM
Boa noite pessoal,
Possuo um zumo 350 e até hj n consegui usa-lo na moto perfeitamente, motivo? Ele perde a alimentação externa e com o tempo ele se apaga. Mas alguem com esse problema?? Vi varios relatos na internet de pessoas com o msm problema, alguem encontrou a solução??
Eu não tive esse problema, mas o meu não pareaca com o meu scala rider. Como estava na garantia, mandei para garmin.
Lamarão,Postado originalmente por Lamarão
Oq acontece, é q qdo coloco o gps na base e saio p rodar, ele fica "conectando" e "desconectando" sua alimentação q vem da bateria da moto. Só p constar, a alimentação via a porta mini USB funciona perfeitamente.
Erick, acontece isso no meu também.
Tigerman, hj eu joguei a toalha, depois de substituir o cabo e o gps continuar sem alimentação externa, resolvi adaptar o suporte dele original para usar a alimentação pela porta micro usb.
Nem tudo é perfeito né, se o aparelho funcionasse bem do jeito q ele foi construído, seria perfeito para as motocas. Mais em fim, acredito q a Garmin vai ter q arrumar outra solução para alimentar nossos gps sem ter q usar a porta micro usb, enquanto isso n acontece, vamos plugar nossos cabos atras dos aparelhos mesmo, é mais garantido e funciona rs...
Q estranho Erick, já tentou ver se não há mal contato do fio na bateria?
Ou mesmo a tomadinha do suporte se está limpa
Feliz do homem que possui uma moto, ele pode viajar, ver paisagens e entender a si próprio.
"Moto: Uma paixão sem destino!"
Salve Erick!!
Por enquanto não tive esse problema relatado por você. Fiz algumas viagens com o meu Garmin 350 e ele sempre funcionou perfeitamente. Como o pessoal falou, dê uma conferida nos cabos, se estão bem conectados à bateria, etc. Ou, ainda, dê uma conferida nos contatos ou no fusível. Mas cuidado se for, por exemplo, passar um bombril nos contatos da base, pois a fiação, por estar ligada diretamente à bateria, estará energizada e poderá gerar um curto circuito.
Por isso preferi ligar o meu gps e os faróis auxiliares a um fio pós chave, pois somente com a chave ligada é que a fiação estará energizada.
Boa sorte e um abraço.
Fernando BH - MG
"A vida é simples: comer, dormir, andar de moto e fazer amigos."
Tenho um Zumo 390 e isso não ocorre comigo. Ou é algum mal contado ou você foi sorteado....
Ex -Honda Falcon NX4 2007
Ex -Yamaha Virago XV1100 1994
Atual V-Strom Dl 650 2012
- O dia que eu perder o medo de andar de moto, será o dia em que eu deixarei de andar de moto."
O meu 350 acontecia o mesmo problema, e foi resolvido trocando o cabo de alimentação em garantia.
Já vi mais relatos na internet do mesmo caso, o cabo quebrado internamente.
Eric,
Hoje na parte da manha eu fui andar de moto, e o gps praticamente não funcionou.
Antes ele funcionava mas a mensagem ficava aparecendo o tempo todo.
Cheguei em casa e fui entender o que poderia ter de errado na ligação com o GPS, no meu caso o problema era o seguinte : Sabe aquela peça gorducha que fica entre o suporte do guidao e o GPS ? O cabo do meu gps estava passando dentro dela e ao apertar a borboleta para o gps ficar bem fixado, a tal peça gorducha mordia o cabo.
Desmontei, passei o cabo por fora, e sai de moto por 30 minutos, funcionou perfeitamente.
Baddan, ja tentei de tudo, todas as conexões estao normais, só me restou chegar os contatos q ficam atras do gps, mais fiquei com medo de abri-lo.
Na ponta do cabo q sai da bateria, ja chequei e está chegando os 5V perfeitamente, agora me resta descobrir pq o GPS n está sendo alimentado
Alguem indica ou conhece uma autorizada garmin? De preferencia aqui no Espirito Santo rs
Valeu!!!
Erick
Você olhou se o cabo não está sendo mordido no local que eu falei ?
Olhei sim Tigerman
Devo ter sido sorteado mesmo ;/
Uma pena pq o aparelho é mt bom, vou correr atras de alguma assistencia tecnica, é oq me resta :(
acabei de mandar um email para a gamin brasil, em breve eu posto o resultado do suporte!
Erick, recomendo utilizar o reclame aqui, só assim se espertaram pra resolver meu problema
http://www.reclameaqui.com.br/106475...o-em-garantia/
Valeu nbrancalhaojr, até agora o retorno dos emails está sendo rapido, se agarrar vou fazer oq vc falou mesmo. Agora diz ai, oque eles fizeram para resolver seu problema???
Me mandaram um novo cabo
Reparou alguma diferença do cabo novo para o seu antigo cabo?
Exteriormente são iguais
Boa tarde pessoal,
Vou postar aqui a "SOLUÇÃO" que a GARMIN BRASIL me apresentou.
Elton Vieira adicionou um novo comentario ao ticket "Alimentação externa zumo 350 LM".
Elton Vieira escreveu:
Prezado(a) cliente
Infelizmente o defeito relatado é característico do mau funcionamento da placa de processamento, inviabilizando o reparo
Indicamos a troca do produto avariado por um novo equipamento (Zumo 390 LM).
Ao nos fornecer o produto avariado, obtém-se desconto na compra de um novo produto conosco.
O valor do novo produto é de R$ 1099,00 com o frete de devolução incluso.
O tempo previsto de entrega é de 30 dias.
Seguem dados da conta bancária para depósito:
- GARMIN DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE AVIACAO E COMERCIO DE TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA
- CNPJ 08.219.530/0001-37
- Banco Itaú – código 341
- AG 0190
- CC 77636-9
Após o pagamento, nos envie o comprovante via PORTAL, anexando neste atendimento.
Desta forma, após confirmação do pagamento, daremos sequência no envio do equipamento.
Importante:
- Orçamento válido por 7 dias;
- Na ausência de resposta o ticket será encerrado.
Desde já agradecemos o contato.
Att
Gostaria de saber a opnião de vcs, o meu n esta mais na garantia. Oq fariam????
Se não está na garantia e tiver grana, acho que o desconto está bom.
Mas particularmente acho muita grana num gps.
Enviado de dispositivo móvel.
Fala drsrg,
Não está na garantia, mais eu achei muita sacanagem me forçar a comprar um novo, de qualquer forma, segunda feira irei ao procon para ver oq eles dizem.
Que situação chata heim Erick. Tenho um 350LM também e nunca apresentou problema igual ao seu. Boa sorte nas tratativas com o PROCON.
Fala Douglas,
Segunda feira estarei no PROCON com certeza, está mais que comprovado que este modelo veio com problemas de fabricação, n foi só cmg q ele apresentou este problema, neste caso, comprovando o problema de fabrica, mesmo fora da garantia eles tem q reparar o equipamento. Vou imprimir todos os relatos do problema na internet, imprimir este email q o Sr. Elton me enviou e vou lavar tudo ao PROCON.
Vou continuar postando resultados dessa novela aqui
Que triste! Estou na mesma situação!
Pior que comprei usado e imaginei que fosse um mero mal contato. Agora passou 6 meses... Vou morrer nesse preju... Por acaso alguém sabe se nos EUA têm esse sistema de troca também? Vou em agosto, talvez com um desconto lá fique em conta trazer o 390...
O meu apresentou problema novamente, e o pior, no meio do Atacama.
Analisei com calma e resolvi na gambirra.
Vi que o conector que encosta no GPS talvez estivesse um pouco afastado.
Desmontei o mesmo do suporte e montei novamente com qualquer porcaria por trás, calçando o mesmo em mixaria.
Assim o GPS encaixa no suporte com mais pressão.
Depois disso foram mais de 5 mil km sem nenhum apagão.
Então, já fiz isso também, as vezes eu passo um bombril nos contatos do gps e um lixa de unha nos contatos do carregador (evito o bombril com medo de fechar um curto) sempre melhora por um tempo, depois volta a falhar constantemente. já pensei em desmontar o carregador, dar uma lixada nos contatos e fazer um pontinho de solda em cada contato, aumentando o tamanho do contato e consequentemente a pressão e a área de contato com o pontos de alimentação atrás do GPS. duro é a preguiça de desmontar tudo. Se der certo eu aviso... já está fora da garantia mesmo, não custa tentar...
Tive um 350LM que apresentou o mesmo defeito. Felizmente, quando tentava atualizá-lo, teve um crash de software. Mandei pra garantia e depois de 3 meses me mandaram um 390LM novo, na caixa, com todos os acessórios, que em seguida vendi...
Laplace
Laplace
BMW F800 GS
Honda XL700V Transalp
Kawasaki Versys
Yamaha R6
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Não vá pensando que é tudo muito fácil, como muitos falam, é muito melhor que no Brasil, mas tem suas barreiras também.
"O fracasso não é uma opção" (Gene Krantz, Apollo 13 Flight Director) "Duas coisas são infinitas: o universo e a estupidez humana, e eu não tenho certeza sobre o universo.". (Albert Einstein)
Sergio,
Ja fiz isso, n vai resolver o problema
Oq tenho feito, é usa-lo por cima da minha bolsa de tanque, envolto da capa de chuva dela, alimentado pela tomada 12v
Erick Diogo
XT 1200 z
Vila Velha ES
Só para informa-los,
Fui ao Procon, n teve acordo, ai acionei a justiça, a primeira audiencia sera em janeiro de 2016, depois mando o resultado rs
Abraço a todos!
Erick Diogo
XT 1200 z
Vila Velha ES
Blz Erick
Tomara q seja pelo menos ressarcido
Feliz do homem que possui uma moto, ele pode viajar, ver paisagens e entender a si próprio.
"Moto: Uma paixão sem destino!"
Janeiro de 2016 ?????????????????????????? Isso mesmo?
Triumph Explorer XC
V-Strom 1000
XRE 300
Shadow 600
MZ
Comprei um 390, que ainda não chegou e já estou cabreiro.
Triumph Explorer XC
V-Strom 1000
XRE 300
Shadow 600
MZ
Usei o 390 por um ano e não tive nenhum problema. Cansei de tomar chuva e nunca tive nenhum problema. Vc. Fez ótima compra!
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Boas curvas a todos
Roberto
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Absolutamente dentro do prazo médio do judiciário. Triste, mas real!
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Boas curvas a todos
Roberto
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Exatamente... Triste mais real 2 :(
Erick Diogo
XT 1200 z
Vila Velha ES
Pessoal se o problema for na fonte (cabo) que alimenta o GPS em Belo Horizonte tem uma revenda Garmin que vende o cabo separado. É salgado mas resolve. R$250,00. Chama-se BH GPS telefone 31 - 3271.3837 falar com Sidney.
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